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Ansturm auf Verbraucherzentrale

Reisewarnungen, Quarantäne-Regeln und immer neue Risiko-Gebiete sorgen bei vielen Reisenden im Bergischen für Verunsicherung. Bei der Verbraucherzentrale Bergisch Gladbach reißt der Ansturm von Fragen zu Urlaubsreisen auch jetzt am Ende der Sommersaison nicht ab.

Veröffentlicht: Montag, 07.09.2020 03:37

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Immer noch werden Urlauber, die von den Veranstaltern ihr Geld für stornierte Reisen zurückverlangen, auf später vertröstet oder es gibt gar keine Reaktion. Die Verbraucherzentrale verweist auf die Rechtslage und rät auf die Rückzahlung zu bestehen. In vielen Fällen habe man Forderungen auch schon erfolgreich durchgesetzt.

Wer jetzt eine neue Reise buchen will, zum Beispiel für die Herbstferien, gehe ein gewisses Risiko ein. Wer sichergehen will, sollte kurzfristig buchen und die Zahlung so weit wie möglich herauszögern.

Viele Infos zum Reisen in Corona-Zeiten gibt’s bei der Gladbacher Verbraucherzentrale:


Hotline 0211 33995845 montags bis freitags 9 bis 15 Uhr

 

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/reise-mobilitaet

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