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Roboterkellner: Die Zukunft der Gastronomie?
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Roboterkellner: Die Zukunft der Gastronomie?

Roboter, die uns das Essen ans Tisch bringen und uns bedienen, kennen wir bisher höchstens aus Science-Fiction-Filmen. In Moers im Kreis Wesel sind sie aber bereits Realität! Und das ist erst der Anfang. Denn menschliche Kellner werden knapp.

Veröffentlicht: Mittwoch, 20.11.2019 08:56

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Er ist rund einen Meter hoch, trägt eine Krawatte in forschem Orange und lächelt immer. Und er soll den menschlichen Kollegen entlasten. Die Roboter-Kellner bringen das Essen zum Tisch und helfen beim Abräumen. Bestellungen aufnehmen dürfen sie aber - auch rein rechtlich - noch nicht.

Trotzdem sind sie die Zukunft, sagt der Deutsche Hotel-und Gaststättenverband. Weil einfach menschliche Fachkräfte fehlen.

Seit Juli können wir die ersten Roboter im Einsatz erleben, in einem China-Restaurant in NRW. Das Lokal in Moers im Kreis Wesel ist deutschlandweit das erste mit den Roboter-Kollegen. Und die menschlichen Kellner freuen sich über die Entlastung, auch wenn die Roboterkollegen ungewohnt sind.

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Teuer, aber wohl alternativlos

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Günstig sind die kleinen, putzigen Tragehilfen nicht. 12.000 Euro kostet ein Roboter. Der deutsche Hotel- und Gaststättenverband sagt aber: So muss die Zukunft aussehen. Menschliche Kellner sollen sie aber nicht ersetzen - sondern wirklich nur entlasten.

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So kommen die Roboterkellner bei den Gästen an
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Ein Roboterkellner in der Praxis
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