KI unterstützt den Handel im Bergischen
Veröffentlicht: Mittwoch, 21.01.2026 06:20
Der Handel im Bergischen soll in Zukunft immer mehr von KI profitieren. Im stationären Handel soll es zunehmend personalisierte Produktempfehlungen seitens KI geben, sagt Marcus Otto vom Handelsverband Rheinland.
Außerdem können die Warenströme innerhalb der Betriebe analysiert werden - mit dem Ergebnis: Was sind die Bedürfnisse der Kundschaft und wie verhält sie sich? Auch im Lebensmittelhandel soll KI Prozesse optimieren, sagt Otto. Dabei geht es unter anderem darum, welche Produkte vom Ablaufdatum nicht mehr so stark eingekauft werden. So könne man zum Beispiel analysieren, in welcher Frequenz oder in welcher Jahreszeit Produkte geliefert werden.
Grundsätzlich hat der Einzelhandel im Bergischen weiter zu kämpfen: Fachkräftemangel, viel Bürokratie und weiterhin schwache Konsumlaune der Kunden bremsen den Handel weiter aus, heißt es vom Handelsverband.
